Política y condiciones del servicio

El catálogo público en línea del Centro de Información y Documentación - CID del Inacal, permite a los usuarios realizar búsquedas temáticas y conocer la colección bibliográfica disponible en temas referentes a normalización, acreditación, metrología e infraestructura de la calidad.

Sobre el préstamo

  • Los recursos se prestan dentro del límite de duración (07 días calendario) por usuario.
  • El usuario deberá recibir los materiales bibliográficos exclusivamente en el módulo de atención del CID.
  • Los materiales deben ser recogidos personalmente por el titular de la cuenta registrada.

Sobre la reserva

  • La reserva del material bibliográfico administrado por el CID es exclusiva para el personal interno del Instituto Nacional de Calidad.
  • Los recursos bibliográficos se pueden reservar sólo por el titular de la cuenta registrada.
  • La disponibilidad del material bibliográfico reservado se comunicará a través de correo electrónico.

Devolución

  • Los libros deben devolverse de preferencia antes de la fecha de vencimiento del préstamo.
  • Se enviarían recordatorios automáticos al usuario a partir del quinto día del préstamo.

Renovación

  • Los préstamos pueden ser renovados por un periodo adicional de 07 días calendario, siempre que no haya una reserva en curso del mismo ejemplar por otro usuario.
  • Los préstamos de recursos audio visuales no se renovarán.

Recursos perdidos / dañados

  • En caso de pérdida o daño irreparable del material bibliográfico, durante el periodo de préstamo, el CID informará lo sucedido a la Oficina de Administración, a fin de que el responsable de Control Patrimonial tome las medidas correspondientes.

Sanciones

  • En caso de deterioro (mutilación, anotaciones, resaltados, rayados, etc.) del material bibliográfico en cualquier tipo de soporte, se suspenderá el servicio hasta su completa reposición.
  • En caso de devolución del material bibliográfico fuera de fecha de vencimiento del plazo de préstamo, se suspenderá el servicio por 15 días calendario. En caso de reincidencia se ampliará el periodo de suspensión.
  • En caso de pérdida o daño irreparable del material bibliográfico, se procederá de acuerdo a lo indicado por la Oficina de Administración.

Recomendaciones

  • El acceso al servicio de consulta en el OPAC, estará disponible para toda la ciudadanía en general las 24 horas y todos los días de la semana. Salvo algún imprevisto de orden tecnológico.
  • La cuenta del personal interno del INACAL es única e intransferible. Queda prohibido que dos o más usuarios compartan una misma cuenta.
 

Libro de Reclamaciones

Contacto

Horario de atención: De lunes a viernes de 8h30 a 13h00 y de 14h00 a 16h30
Calle Las Camelias 817, San Isidro, Lima 27, Perú.
(511) 640 8820 anexos 2222 - 2223    cid@inacal.gob.pe

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