El Centro de Información y Documentación del INACAL (CID), es una unidad de información especializada del Instituto Nacional de Calidad, encargada de reunir, gestionar, difundir y poner a disposición de los usuarios, productos y servicios relacionados con las normas técnicas y sus documentos afines, así como el material bibliográfico producido y/o administrado por la Entidad. Su finalidad es servir de referencia y ayuda a los usuarios que pueden ser, entidades comerciales, científicas o educativas, empresarios, profesionales, investigadores, estudiantes y ciudadanía en general, interesada en la temática de normalización, acreditación y metrología.
Equipo de trabajo
El Centro de Información cuenta con un equipo multidisciplinario de especialistas en la gestión de normas técnicas y fuentes de información en las áreas de normalización, acreditación y metrología, apoyados por plataformas tecnológicas para una eficiente administración y difusión a la ciudadanía.
Buscando cubrir las necesidades de información de los usuarios el Centro de Información y Documentación del Inacal ofrece diferentes productos y servicios que incluyen:
Servicios por canales presenciales
- Consulta en sala a texto completo de las Normas Técnicas Peruanas e internacionales (ISO, IEC, ASTM, UNE, ICONTEC).
- Consulta en sala del material bibliográfico especializado en temas normalización, calidad y metrología.
- Servicio de información referencial en temas de normalización, acreditación y metrología.
- Venta en formato físico de normas técnicas peruanas e internacionales (ISO, IEC, ASTM, UNE).
Servicios por canales no presenciales
- Plataformas web
- Tienda virtual
- Sala de lectura virtual
- Plataforma normas libres
- Biblioteca virtual - Catálogo en línea para la búsqueda de normas técnicas peruanas.
- Repositorio institucional
- Servicio de suscripción gratuita al sistema de alerta informativa: Para que los usuarios puedan recibir a través de sus correos electrónicos notificaciones sobre las nuevas ediciones de normas técnicas peruanas.
Atención por correo electrónico
- Servicio de información referencial en temas de normalización, acreditación, metrología y cultura de la calidad.
- Servicio de cotización de normas técnicas peruanas e internacionales (ISO, IEC, ASTM, UNE) y procedimientos de calibración.
Atención por teléfono
- Servicio de información referencial en temas de normalización, acreditación, metrología y cultura de la calidad.
Certificaciones
- Sistema de Gestión de Calidad – Norma ISO 9001
- Sistema de Seguridad de la Información – Norma ISO 27001
- Sistema de Gestión Anti-Soborno – Norma ISO 37001
- Carta de Servicios – Norma UNE 93200
Calle Las Camelias 817, San Isidro, Lima 27, Perú.